Привет! Мы — SmartMark, команда профессионалов, которая уже 3 года помогает бизнесам внедрять систему маркировки товаров «Честный знак». Мы — надежный партнер для сотен клиентов, предлагающий полный комплекс услуг: от регистрации в системе до профессионального обучения работе с маркировкой.
Сейчас мы в поиске внутреннего эксперта по маркировке и «Честному знаку», который станет ключевым звеном в технической поддержке и методологическом сопровождении наших проектов.
Что предстоит делать:
Анализ и внедрение изменений
-
Мониторинг законодательных требований по маркировке, «Честному знаку» и ЕГАИС.
-
Оценка влияния изменений на бизнес-процессы компании и клиентов.
Прогнозирование изменений
-
Анализ готовящихся поправок в законодательстве о маркировке.
-
Оценка рисков для товарных категорий компании.
Коммуникационная стратегия
-
Планирование и организация информирования клиентов о грядущих изменениях.
-
Подготовка FAQ и методических материалов для менеджеров по работе с возражениями.
Экспертная поддержка
-
Консультации сотрудников по сложным и нестандартным вопросам.
-
Подготовка структурированных ответов на клиентские запросы.
Обучение и развитие
-
Создание учебных материалов и инструкций для внутренней базы знаний.
-
Проведение внутренних обучающих сессий совместно с отделом обучения.
-
Ведение базы знаний в Bitrix24.
Что мы ожидаем:
Технические навыки:
-
Опыт работы с системой «Честный знак» и ГИС МТ.
-
Знание маркетплейсов (Wildberries, Ozon и др.).
-
Понимание деклараций и сертификатов соответствия.
-
Уверенное владение Bitrix24.
Будет плюсом:
-
Знание технических регламентов ТР ТС/ЕАЭС и процедур сертификации.
-
Опыт работы с маркировкой различных товарных групп.
-
Навыки работы с 1С.
-
Знание отраслевого ПО для маркировки.
Ключевые компетенции:
-
Экспертность в анализе нормативных документов и понимание полного цикла маркировки товаров.
-
Умение решать нестандартные задачи и находить эффективные решения.
-
Навыки ясного и структурированного изложения информации.
-
Способность адаптировать коммуникацию под разные аудитории.
-
Культура деловой переписки и работы с документацией.
-
Опыт подготовки методических материалов и управления внутренней документацией.
Почему SmartMark:
-
Мы создаем продукт, который действительно помогает бизнесу стать прозрачнее и эффективнее.
-
Рабочий график — 5/2 с 10:00 до 19:00 по Московскому времени.
-
Полностью удалённый формат работы.
-
Персональное предложение по зарплате — уровень зависит от навыков, знаний и опыта.
-
Различные варианты трудоустройства.
Если ты разбираешься в методологии и системе «Честный знак», а вызовы и новые задачи только подстегивают — отправляй резюме. В SmartMark мы ценим активных и целеустремлённых!