
Вентус
Менеджер ресторана
- Управление персоналом
- Управленческие навыки
- Управленческая отчетность
- Управление конфликтами
Мы уже более 20 лет радуем наших гостей!
Кафе "Чердак" - место с душой и идеей, где каждый гость находит тепло и вдохновение! Здесь, среди раритетных предметов и уютной обстановки, мы создаем атмосферу, которая переносит в мир воспоминаний и приятных моментов. Наша команда - профессионалы, стремящиеся создавать вкусную еду и напитки, поддерживать высокие стандарты обслуживания.
Около 10 000 гостей каждый месяц доверяют нам свой обед, ужин или торжество, а мы в свою очередь делаем всё, чтобы наши гости были счастливы.
У нас 2 заведения, первым в 2001 году открылось кафе «Чердак» по адресу Старо-Петергофский проспект д. 54 (ст.м. Нарвская), а в 2004 году мы открыли кафе «Чердак» на ул. Куйбышева д. 38-40.
Сейчас мы в поисках того, кто сможет дополнить нашу команду, стремимся найти человека с творческим подходом, который разделяет наше стремление к хорошему сервису и любовь к гостям.
Мы предлагаем:
- работу в туристическом центре Санкт-Петербурга, у крейсера «Аврора»: ул. Куйбышева, 38-40 (14 минут пешком от ст. м. Горьковская и ст.м. пл. Ленина)
- стабильную заработную плату, выплаты 2 раза в месяц: 350 р/час + % от выручки + KPI;
- сменный график 2/2 или 3/3, учитываем пожелания при его составлении;
- график работы с 10.30 до 23.30;
- оплачиваемая стажировка;
- трудоустройство в соответствии с ТК РФ, оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный;
- развозку в случае позднего окончания смены, для нас важны удобство и безопасность сотрудников;
- бесплатное питание
- скидка 50 % на меню в течение смены;
- тренинги и обучение;
- возможность карьерного роста;
- креативные задачи, можно проявить свои таланты;
- премия по программе «Приведи друга»;
Наши ожидания от кандидата:
- опыт управления командой от 1 года (управляющий, менеджер, старший официант, старший бармен, бар-менеджер);
- опыт работы на позиции менеджера будет преимуществом;
- знание стандартов сервиса и обслуживания;
- грамотная речь, коммуникабельность, готовность работать с большим потоком гостей, готовность прийти на помощь коллегам, ориентация на гостя;
- желателен опыт работы с iiko, MS Office (Word, Excel), ЧЗ, ЕГАИС, Меркурий;
- проактивная реакция на замечания руководства;
- умение поддерживать дисциплину в коллективе, поддерживая рабочую атмосферу;
- умение взаимодействовать с различными подразделениями (кухня, бар, уборка), поддерживая слаженную работу;
- приветствуется опыт работы с отчетностью;
- умение решать конфликтные ситуации;
- чувство юмора и желание работать с людьми;
Функциональные задачи:
- Открытие и закрытие заведения;
- Организация бесперебойной работы, эффективное управление сменой;
- Контроль кассовой дисциплины;
- Активная помощь в зале в часы пиковой загрузки заведения;
- Ежедневная работа с отзывами гостей, оперативное решение конфликтных ситуаций;
- Общение с гостями ресторана, получение обратной связи от гостей;
-Проведение собеседований на позиции линейного персонала, обучение и адаптация;
-Составление графиков работы персонала;
-Работа с поставщиками, прием и заказ товара;
- Проведение инвентаризаций, ежедневная и ежемесячная отчетность;
- Организация эффективной работы с бронированием столов;
- Внедрение стандартов сервиса и обеспечение их соблюдения;
- Создание и поддержание атмосферы гостеприимства, обеспечение эффективного, вежливого и качественного обслуживания гостей;
- Поддержание чистоты и порядка в ресторане, участие в генеральных уборках;
Если у Вас есть интерес к работе в нашем заведении, откликайтесь на вакансию и мы с Вами свяжемся, чтобы обсудить возможное сотрудничество!