KLIMATHOUSE

Оператор call-центра

От 3 000 000 UZS
  • Ташкент
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Консультирование клиентов
  • Клиентоориентированность
  • Работа с обращениями
Обязанности:
  • Приём входящих звонков и оформление заказов на доставку питьевой воды;

  • Консультирование клиентов по продукции, условиям доставки, акциям;

  • Ведение и обновление клиентской базы;

  • Своевременная передача заказов курьеру, координация доставки;

  • Работа с жалобами и нестандартными ситуациями (в рамках регламента);

  • Исходящие звонки постоянным клиентам (напоминания, подтверждения, опросы).

Требования:
  • Опыт работы в Call центре от 6 месяцев;

  • Знание русского / узбекского языков;
  • Грамотно поставленная речь, четкая дикция;

  • Способность к быстрому обучению и адаптации;

  • Хорошее владение ПК и офисными приложениями;

  • Профессионально и вежливо общаться с клиентами;

  • Умение контролировать, стрессоустойчивость.

Условия:
  • Комфортное рабочее место;

  • Корпоративное обучение и развитие;

  • Корпоративная мобильная связь;

  • Работа в стабильной компании