
KLIMATHOUSE
Оператор call-центра
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Работа с обращениями
-
Приём входящих звонков и оформление заказов на доставку питьевой воды;
-
Консультирование клиентов по продукции, условиям доставки, акциям;
-
Ведение и обновление клиентской базы;
-
Своевременная передача заказов курьеру, координация доставки;
-
Работа с жалобами и нестандартными ситуациями (в рамках регламента);
-
Исходящие звонки постоянным клиентам (напоминания, подтверждения, опросы).
-
Опыт работы в Call центре от 6 месяцев;
- Знание русского / узбекского языков;
-
Грамотно поставленная речь, четкая дикция;
-
Способность к быстрому обучению и адаптации;
-
Хорошее владение ПК и офисными приложениями;
-
Профессионально и вежливо общаться с клиентами;
-
Умение контролировать, стрессоустойчивость.
-
Комфортное рабочее место;
-
Корпоративное обучение и развитие;
-
Корпоративная мобильная связь;
-
Работа в стабильной компании