В нашей стоматологической клинике, мы стремимся предоставить пациентам исключительный уровень сервиса и заботы.
Мы гордимся тем, что создаем атмосферу доверия и комфорта, где каждый лояльный обратившийся человек чувствует себя особенным.
В связи с ростом нашей клиники мы ищем профессионального администратора, который станет важной частью нашей команды и поможет нам поддерживать высокие стандарты обслуживания.
- Обязанности:
-Организация и координация работы клиники, включая прием пациентов и управление расписанием врачей.
-Обеспечение высокого уровня обслуживания пациентов, создание комфортной и дружелюбной атмосферы.
-Консультирование пациентов по услугам клиники, запись на прием и ведение базы данных пациентов.
-Работа с документацией, включая оформление медицинских карт, счетов, заполнение отчетов и таблиц.
-Взаимодействие с медицинским персоналом для обеспечения качественного обслуживания и решения возникающих вопросов.
-Обработка звонков и электронных писем, предоставление информации о клинике и услугах.
-Работа с отзывами пациентов на площадках, представляющих клинику, а также персонал клиники.
-Контроль за наличием расходных материалов и заказ необходимых товаров для клиники.
-Обеспечение соблюдения стандартов безопасности и санитарии в клинике.
-Поддержание порядка в зоне ожидания пациентов и на своем рабочем столе.
-Учет, выкладка сопутствующего товара на витрины.
-Работа с кассовым аппаратом, прием оплаты наличный, безналичный расчет
- Требования:
-Опыт работы на аналогичной должности в сфере медицины или услуг премиум-класса не менее 1 года.
-Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами, включая навыки активного слушания.
-Знание основ медицинской терминологии и процедур (будет преимуществом).
-Умение работать в команде, высокая степень ответственности и организованности.
-Стрессоустойчивость и способность к быстрой адаптации в динамичной среде.
-Владение ПК и оргтехникой на уровне уверенного пользователя, знание специализированных программ для медицинских учреждений (будет преимуществом).
-Готовность к обучению и повышению квалификации, желание развиваться в сфере стоматологии.
Мы ценим каждого сотрудника и готовы предложить комфортные условия труда, стабильную заработную плату и перспективы карьерного роста.
Присоединяйтесь к нам — вместе мы создадим идеальную клинику мечты!