Руководитель отдела контроля качества

Приветствуем тебя, наш будущий, коллега!

Наша компания помогает привезти людям импортные автомобили по лучшим ценам из Японии и Кореи, Китая, США, Европы.

Наши клиенты это обычные люди, которые хотят приобрести машину для личного пользования и по выгодной цене.
Клиенты выбирают нас потому, что мы надежная компания, которая слышит клиентов и всегда выполняет свои обещания, а так же дорожит репутацией собственника, который является медийной личностью Герман Силенко- игрок сборной России по Регби.

В связи с активным ростом, нам в штат, на постоянную основу требуется менеджер контроля качества.

Обязанности:

• Формирование отдела контроля качества с 0.

• Разработка и внедрение изменений, направленных на постоянное улучшение качества.

• Участие в оценке работы отдела продаж (прослушивание разговоров, просмотр переписок с клиентами).

• Внедрением системы управления качеством, стандартов и нормативов, показателей, регламентирующих качество оказываемых услуг.

• Координация, планирование работы, развитие сотрудников, оценка эффективности команды, подготовка аналитики по результатам работы и предложений по улучшениям.

Требования:

• Клиентоориентированность.
• Ответственность.
• Педантичность, внимательность.

• Способность непредвзято и объективно оценивать качество сервиса.

• Стрессоустойчивость.
• Активная жизненная позиция.

• График работы 2/2 с 9:00 до 18:00 мск, УДАЛЕННО!
• З/П 2 раза в месяц.

Если вы внимательно прочитали вакансию до этого места и поняли, что хотите принять участие в отборе — оставьте свой отклик и напишите в сопроводительном письме фразу: "хочу работать в Автократии".

Так мы поймем, что вы внимательный и заинтересованный в этой работе кандидат.
До встречи на собеседовании!