
Nailchef School
Менеджер по продажам в онлайн школу (Курс "Менеджер Wildberries")
- Теплые продажи
- Выявление потребностей
- Работа с CRM
- Консультативные продажи
- Активные продажи
- Консультирование клиентов
- Продажи в ZOOM
- Продажи на видео конференциях
- Продажи на диагностиках
ПРЕЖДЕ ЧЕМ СМОТРЕТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ВАКАНСИИ, ПРОЧТИТЕ ЭТО:
Для этой вакансии мы будем рассматривать 2 кандидата:
1.Первый кандидат будет работать 5/2 с полной занятостью, просто его рабочая неделя будет включать субботу. Выходные дни будут: воскресенье и понедельник.
2.Второй кандидат будет работать 5/2 с полной занятостью, просто его рабочая неделя будет включать воскресенье. Выходные дни будут: пятница/суббота, либо понедельник/вторник. На выбор.
Наша цель - закрыть выходные дни продажами что позволит увеличить нашу эффективность и оборот. Поэтому если вы прочитали все о вакансии и готовы с нами работать, то просто напишите вместе с откликом какой именно формат работы вы рассматриваете для себя 1 или 2.
А теперь ниже, можно читать основную информацию о вакансии и о нас =)
Мы ищем менеджера по продажам для онлайн школы где обучаем профессии "Менеджер Wildberries".
Воронка рабочая, система понятная. Ищем дополнительно менеджера для масштабирования школы.
У нас выстроена двухуровневая система в отделе продаж. Первый уровень – это кураторы, которые обрабатывают входящие заявки и назначают онлайн-встречи. Второй уровень – эксперты (диагносты), которые проводят встречи и продают наши услуги.
Эта вакансия как раз на позицию эксперта (диагноста) в нашей компании (проведение видео конференций с целью продажи флагманского курса).
Ниже распишем более подробно обо всём.
Что входит в обязанности:
- Работа с заявками, которые прошли квалификацию и назначены на вас.
- Проведение онлайн-встреч (диагностик) с клиентом, закрытие в продажу по сценарию. Звонки проводятся в 99% случаев в Telegram, и иногда в WhatsApp.
- Контроль получения оплаты во время и после звонка с момента одобрения рассрочки до прихода денег на счет
- Заполнение отчетности в Excel
- Необходимо знать как проходит полный цикл сделки и на отлично знать продукт с которым работаете (1 тариф - 1 чек)
- Делать от 4 до 6 звонков в день. Средняя длина 1 видео-звонка 45 минут.
- Обязательное обучение в течение 3 дней, после чего проходит аттестация для подтверждения всех знаний и только потом выход на работу. В обучении порядка 20 коротких уроков. Средняя длина урока 15 минут. Это позволяет нам накапливать и обновлять базу знаний. Так каждый новый менеджер в команде может за короткий срок выдавать результат. Старший менеджер постоянно обновляет базу знаний. Таким образом все находятся на 1 уровне.
Что получают наши специалисты:
- Удалённая работа с 8 часовым рабочим днём, 5/2, как и писали выше "со сдвигом на выходные"
- Оформление по ТК РФ после испытательного срока. Либо по договору ГПХ.
- Справедливая система мотивации без потолка в планах продаж. Да, как и в любом отделе продаж у нас есть планы, но с этой системой мотивации менеджер сам определяет свой максимум и ему никто не препятствует. Потолок конечно же есть, так как в сутках у нас 24 часа и никто не будет обещать те суммы, которые возможны только при условии если вы не будете спать =) Но если менеджеру необходимо больше заявок чтобы увеличить суммарный объём своих продаж и далее свой личный доход, никто в этом его не будет ограничивать. Вы получите полное понимание и честное человеческое отношение к себе.
- ЗП складывается из: Оклад + % с продаж.
- Мы постоянно докручиваем сценарий продаж. Либо сами, либо с помощью сторонних консультантов или лидеров из числа действующих менеджеров по продажам. Сейчас конверсия из звонка в продажу примерно 20%. А из заказа в оплату 50%.
- Дополнительные бонусы при перевыполнении планов. Мы проводим конкурсы в ОП и победители получают премии за самые высокие показатели.
- Продукт, за который не стыдно перед клиентами! За все время было пару возвратов, по адекватным причинам =)
- Работа с тёплой базой. Ежедневно у вас будет назначено 4-6 диагностик. Лиды дошедшие до диагностики уже прошли все этапы воронки/квалификации и достаточно прогреты для продажи.
Что предстоит делать и какие требования:
- Успешный опыт работы менеджером по продажам на видео конференциях от полугода
- Знание основ техники и этапов продаж, методов отработки возражений
- Умение работать по скрипту (сценарию продаж), но при этом слышать и слушать клиента (голову отключать нельзя)
- Ориентированность на результат, внимательность, эффективность
- Ответственность и дисциплина. Держать свое слово, ответственно относиться к своей работе, заполнять отчеты о продажах и сопровождать потенциальных клиентов в течение всего пути.
- Для работы необходимы: ноутбук / компьютер со встроенным микрофоном или телефон, стабильный интернет, тихое место.
- Пройти обучение и аттестацию перед выходом.
Если вы дочитали вакансию до конца и готовы к звонку, то пожалуйста, оставьте отклик на вакансию и напишите:
1.Что вы прочитали вакансию полностью. Это поможет нам убедиться что вы понимаете о чем идет речь и это не авто-отклик))
2.Какой график из двух предложенных вам подходит больше.
Сразу после этого мы договоримся об удобном времени для ознакомительного звонка (длина +- 30 минут)
На звонке вы получите все ответы на свои вопросы, плюс мы покажем как устроена наша система продаж в целом (воронка, отчеты, скрипты и тд.)