Обязанности:
- Встреча и приветствие пациентов.
- Консультирование по услугам, ценам, врачам и акциям.
- Запись на приём (по телефону, мессенджерам, в мессенджерах, онлайн).
- Подтверждение и перенос записей, организация повторных визитов.
- Ведение и обновление базы данных пациентов (в CRM или специализированной программе).
- Обработка жалоб и обратной связи.
- 2. Документооборот:
- Оформление медицинской документации, договоров, согласий на лечение.
- Ведение журналов приёма, учёта и отчётности (в т.ч. кассовой).
- Работа с кассой, терминалом, выдача чеков и закрывающих документов.
-
3. Организация работы клиники:
- Контроль за расписанием врачей, ассистентов, других сотрудников.
- Взаимодействие с лабораториями, поставщиками, курьерами.
- Контроль за порядком, наличием расходных материалов на ресепшене и в зоне ожидания.
-
4. Финансовая отчётность:
- Приём оплаты от пациентов.
- Ведение ежедневных финансовых отчётов, инкассация.
- Подготовка финансовых данных для бухгалтерии.
- Наличие опыта работы именно в стоматологии;
- Грамотная русская и казахская речь;
- Желательно образование в медицине;
- Пунктуальность и терпимость к пациентам;
- 2/2, с 8.30.-20.00.
- 220 000-300 000 (в зависимости от бонусов);
- Адрес Ермекова 1/1А, Улица Сарайшык, 34/1 (имеется 2 клиники)