Хостес (администратор зала)

• Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей Комплекса, создание для них комфортных условий.
• Встреча и прием гостей.
• Управление вниманием клиента в начальный момент нахождения в Комплексе и далее при необходимости.
• Консультация посетителей по вопросам предоставления услуг..
• Осуществление контроля рационального оформления зала, барных стоек, витрин, и пр.
• Контроль за обеспечением чистоты и порядка в зале.
• Работа по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
• Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технические мероприятий.
• Информирование руководства Комплекса об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, организация мер к их ликвидации.

Требования:

• Свободное владение английским, казахским, русским языками, обязательно.
• Грамотная речь,
• Приветливость, стрессоустойчивость.

Условия:

• График работы 1/2, с 07.00 ч. - 23.30 ч.
• Развозка в черте города в ночное время.
• Посещение фитнес - центра.