Мы компания АО «ЛабКвест» - медицинский холдинг с собственной лабораторией персонифицированной медицины. Компания LabQuest на рынке с 2016 года.
Каждый из нас избрал для себя путь служения на благо нашим пациентам. Нас объединяет главное - каждый день помогать людям, порой в самый сложный период их жизни.
.
Чем предстоит заниматься:
- Прием входящих звонков
- Совершение исходящих звонков
- Обработка почты и корпоративных мессенджеров
- Редактирование заявок
- Работа с возражениями
Какие KPI на должности:
- % пропущенных по проекту
- Уровень обслуживания SL
- Скорость ответа на звонок
- Качество консультации в чатах/почте и звонках
Какие требования к кандидату:
- Опыт работы в медицинском call-центре, администратором (желательно)
!Если у Вас нет релевантного опыта, то мы готовы обучить!
- Общительность, отзывчивость и способность работать в режиме многозадачности
- Уверенный пользователь ПК, знание продуктов Microsoft office
Что мы предлагаем:
- Место работы: м. Киевская; Бережковская набережная, 20 стр 95;
- График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00;
Первые 2 недели график: 5/2 с 8:00 до 17:00 (для обучения)
После прохождения обучения возможен переход на удаленную работу
- Корпоративные скидки на услуги лаборатории для сотрудников компании;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ (с первого рабочего дня);
- Возможность оформления по самозанятости;
- Полностью официальная (белая) заработная плата;
Оклад: 40.000 руб. + Премия (KPI): 20.000 руб. (на руки)