
Kickstown
Онлайн-менеджер
- Деловая переписка
- Навыки продаж
- Деловая коммуникация
- Ведение переговоров
- Сопровождение клиентов
- Телефонные переговоры
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
Чем предстоит заниматься
• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса
• Консультировать и знакомить с брендом на всех онлайн площадках
• Работа с онлайн заказами и их обработкой
• Знание программ CRM, мой склад
• Вместе с командой отвечать за соблюдение стандартов и выполнение ключевых показателей
• Повышение конверсии сайта, работа с отзывами
Что мы хотим видеть в кандидате
• Навык работы на онлайн площадках
• Опыт работы на аналогичной должности от 3-х месяцев в смежных компаниях
• Высокий уровень культуры общения, сервиса
• Интерес к моде и желание развиваться в индустрии данного концепта
Мы предлагаем
• Оклад + персональная премия за личные продажи, сервис и соблюдение стандартов
• График работы 2/2 (работа из магазина)
• Скидка на продукция нашего бренда
• Обучение и перспективы карьерного роста
• Поддержку и заботу в работе, особенно на этапе онбординга
• Работу в модном бренде с амбициями