Онлайн менеджер по продажам
Обязанности:
Приём входящих звонков от пациентов (консультации, запись на приём, уточнение времени)
Совершение исходящих звонков: подтверждение визитов, напоминания, повторные приёмы
Консультирование пациентов по основным услугам клиники (терапия, ортопедия, имплантация и др.)
Ведение записи в CRM-системе, точное внесение данных о пациентах
Работа с мессенджерами и заявками из соцсетей
Вежливое и профессиональное общение в любых ситуациях
Требования:
Чёткая, грамотная речь и доброжелательный голос
Опыт работы в сфере клиентского сервиса или медицинского колл-центра — преимущество
Уверенное владение ПК и мессенджерами
Умение работать с несколькими задачами одновременно
Высокий уровень ответственности и стрессоустойчивости
Условия:
Работа в стабильной клинике с хорошей репутацией
Гибкий график (обсуждается)
Возможность карьерного роста до администратора клиники
Дружный коллектив, современное оборудование