Спецзастройщик КСМ

Менеджер клиентского сервиса

От 35 000 RUR
  • Киров (Кировская область)
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • Деловая коммуникация
  • Ведение клиентской базы
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Телефонные переговоры

Обязанности:

Осуществлять клиентский сервис - это очень важная и ответственная работа, направленная на постоянную коммуникацию с клиентами по средствам всех имеющихся средств связи: звонки, сообщения, социальные сети, электронная почта, встречи.

  • Работа с готовой клиентской базой, поддерживать отношения с действующими клиентами и находить новых.
  • Помогать в решении возникающих вопросов в послепродажный период, ориентировать и сопровождать клиентов.
  • Вести отчеты по обращениям, собирать отзывы.
  • Доп.продажи.
Требования:
  • Компьютерная грамотность, умение работать с информацией, грамотная письменная и устная речь
  • Коммуникабельность, самоорганизованность, ответственность, обучаемость.
Условия:
  • Работа в красивом современном офисе в молодом дружном коллективе.
  • Соц.пакет
  • Режим работы: 5х2 ( с 08.00 до 17.00, суббота, воскресенье - выходные)