Appie.tech

Support Specialist (Bangladesh) | Менеджер Поддержки (Бангладеш)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта

Кто мы?

GloryTech — группа компаний, которая активно развивается в нескольких направлениях цифровых технологий. Мы делаем крутые международные проекты в разных сферах: iGaming, FinTech, AdTech и Affiliate Marketing. Мы развиваемся более чем в 15 странах мира — от Азии до Латинской Америки, и представлены как на B2C, так и на B2B рынках. Ты легко сможешь найти место в нашей команде и выбрать направление, где сможешь проявить себя.

Мы решаем амбициозные задачи и постоянно учимся новому. Расти вместе с нами — становись частью команды уже сейчас.

Чем предстоит заниматься?

  • Общение с игроками из Бангладеш через онлайн-чат и мессенджеры;

  • Помощь пользователям по базовым вопросам, связанным с игровым процессом, доступом к аккаунту и бонусами;

  • Передача технических проблем или сложных запросов в соответствующие отделы;

  • Предоставление дружелюбных, своевременных и понятных ответов на бенгальском и английском языках;

  • Поддержание высокого уровня удовлетворённости клиентов и соблюдение стандартов общения;

  • Сотрудничество с командой для улучшения качества клиентской поддержки.

Что мы от тебя ждем?

  • Свободное владение бенгальским языком (на уровне носителя);

  • Базовые или средние знания английского языка;

  • Опыт не требуется — мы готовы обучить вас с нуля;

  • Знание русского языка будет плюсом, но не является обязательным.

Что мы предлагаем?

  • Удаленный формат работы из любой точки мира;

  • График работы 2/2 по 12 часов (возможность выбрать удобный для себя график);

  • Стабильная конкурентная заработная плата с привязкой к USD;

  • Классный опыт в твою копилку в одной из самых квалифицированных iGaming команд;

  • Обучение и возможность роста во всех направлениях компании;

  • Дружелюбная культура общения, классный продукт и прозрачность процессов.