"Центр по защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций" в поиске диспетчера
Вам предстоит:
- взаимодействовать с органами государственной власти, органами мэрии, муниципальными учреждениями и предприятиями, населением города;
- работать с нормативными актами, применять их на практике;
- осуществлять модерацию сообщений, поступивших в центр приема обращений, направлять их исполнителю, подготавливать ответы, осуществлять контроль за соблюдением сроков рассмотрения сообщений;
- принимать, регистрировать и обрабатывать сообщения, поступившие по телефону;
- информировать по телефону заявителей о результатах рассмотрения их сообщений.
Что для нас важно:
- умение эффективно планировать рабочее время;
- умение работать с нормативными правовыми актами, применять их на практике;
- умение оперативно и самостоятельно принимать обоснованные решения в рамках своей компетенции;
- владение современными средствами, методами и технологиями работы с информацией и документами;
- умение быстро адаптироваться к изменяющимся условиям и подходам в работе;
- хорошо владеть Word и Excel, быстро находить нужную информацию в интернете.
Наши преимущества:
- работа в компании с четкой стратегией и амбициозными задачами;
- видимый результат Вашей работы в развитии и благополучии города Череповца;
- получение опыта для дальнейшего роста;
- ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
- соблюдение трудового законодательства работодателем;
- график работы 5/2.