Специалист группы маршрутизирования покупки и аренды

ГК «Галс-Девелопмент» (девелопер группы ВТБ) работает на российском рынке с 1994 года, входит в число крупнейших застройщиков Москвы и занимает второе место в рейтинге лучших работодателей строительной отрасли с численностью персонала до 1000 человек.

• Прием, обработка и маршрутизация входящих звонков компании по вопросам приобретения и аренды недвижимости премиум-класса, обеспечивая индивидуальный подход и высочайший уровень сервиса
• Помощь в обработке заявок с сайта, онлайн-чатов и мессенджеров
• Участие в опросе клиентов по качеству обслуживания
• Сбор необходимой информации, ведение отчетности

Требования:

• пользователь ПК (MS Office)
• грамотная речь, четкая дикция
• опыт работы в Call-центре застройщика - преимущество, но готовы рассматривать кандидатов без опыта
• высокий уровень коммуникативных навыков, доброжелательность, стрессоустойчивость, дисциплинированность, вежливость и терпение

• официальная заработная плата, уровень обсуждается с успешным кандидатом
• годовой бонус по результатам KPI
• ДМС после испытательного срока, включая стоматологию
• льготные условия кредитования в группе, бонусные программы
• корпоративная программа ГалсПлюс направленная на поддержание физического, ментального, финансового и социального благополучия сотрудников
• современные программы обучения в ГалсАкадемии
• корпоративные спорт, мероприятия и подарки для сотрудников и их семей
• рабочий день: график 5/2, возможен переход на 2/2
• современный офис в БЦ "Искра Парк", м. Динамо