Калин Менеджмент

Администратор отеля

65 000 - 80 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Английский язык
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • Деловое общение
  • Прием посетителей
  • Электронная почта
  • Администрирование
  • Работа с жалобами клиентов
  • Английский — A1 — Начальный
Обязанности:

-Общение с гостями, предоставление информации гостям об услугах.
-Прием и размещение гостей.
-Осуществление и прием звонков, электронных писем.
-Бронирование номеров (в том числе работа с системами бронирования)
-Регистрация гостей, оформление документов.
-Решение конфликтных ситуаций.

Требования:

-Знание английского языка.
-Грамотная речь.
-Умение решать конфликтные ситуации.
-Вежливость, доброжелательность, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость.

Условия:

-График работы (ночные и дневные смены)
-Бесплатное питание (завтрак/обед/ужин).
-Дружный коллектив.
-Удобно отлаженная система работы.