Р-Вижн

Аналитик (ITSM система)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

R-Vision — разработчик надежных технологий цифровизации и кибербезопасности. С 2011 года мы создаем технологии, которые помогают организациям эффективно противостоять киберугрозам, поддерживать надежность ИТ-инфраструктуры и обеспечивать цифровую трансформацию.

Наши клиенты: ГазпромНефть, Сибур, Альфа-Банк, СТС Медиа, РИА Новости и другие.

Мы постоянно развиваем существующие продукты, разрабатываем новые сервисы и тщательно сопровождаем процесс интеграций наших решений в инфраструктуру клиентов.
Благодаря командной работе и вкладу каждого сотрудника нам удается достигать значимых результатов.

Открыта позиция Аналитика в команде, которая занимается созданием и развитием продуктов класса ITSM/CMDB/ITAM. Данные системы позволяют крупным компаниям эффективно управлять всей ИТ-инфраструктурой.

Задачи:

  • Проектировать функционал продукта (CMDB/ITAM/ITSM);
  • Предварительно оценивать и подготавливать бизнес-требования (функциональные и нефункциональные);
  • Ставить задачи и принимать результаты у команд разработки;
  • Проводить интервью по функционалу продукта;
  • Помогать техническому писателю в подготовке пользовательской документации;
  • Вести внутреннюю документацию по продукту;
  • Помогать Менеджеру по продукту в формировании бэклога;
  • Анализировать конкурентов, технологии и тренды.

Мы ожидаем:

  • Опыт работы с продуктами классов CMDB/ITAM/ITSM обязателен;
  • Знание методологии ITIL;
  • Опыт в проектировании бизнес-логики;
  • Опыт написания документации по функционалу реализованных задач.

Будет плюсом:

  • Наличие опыта работы с SQL;

  • Знание принципов работы REST API;

  • Опыт работы с YAML-файлами (чтение, написание);

  • Знание английского языка (чтение, перевод);

  • Сертификаты ITIL.

Мы предлагаем:

  • Работу в офисе, гибридном или удаленном формате на территории России;
  • Оформление по ТК РФ, белую заработную плату;
  • Все бонусы аккредитованной IT-компании;
  • ДМС со стоматологией и госпитализацией, покрытие страховки в путешествиях;
  • 100% компенсацию больничного, +10 дополнительных дней в году на отгул по болезни;
  • Программу корпоративных скидок и привилегий;
  • Корпоративную библиотеку, обучение и участие в конференциях за счет компании;
  • Разнообразные корпоративные мероприятия в онлайн и оффлайн форматах.


Несмотря на быстрый рост, мы основательно подходим к подбору специалистов, поэтому нам удалось собрать профессиональную и сплоченную команду.