Чем предстоит заниматься:
-
Проводить анализ клиентской базы, влияния рассылок и ивентов на бизнес-показатели;
-
разрабатывать и внедрять модели оценки клиентской ценности;
-
строить гипотезы, прогнозировать эффект от будущих активностей;
-
формировать методологию терминов по аналитике клиентов;
-
выстраивать с нуля внутреннюю отчетность по клиентам;
-
разрабатывать и проводить A/B тесты.
Чего мы ждем:
- Опыт в клиентской аналитике от 3х лет;
- продвинутые знания Python, SQL;
- умение применять клиентские метрики для оценки ситуации на рынке;
- знания методов статистического анализа, включая A/B тестирование;
- опыт работы с инструментами для визуализации данных, анализа и обработки данных;
- умение выстраивать коммуникацию с разными отделами, проактивность.