Администратор контакт-центра

«Шеви Плюс» - сеть специализированных техцентров по обслуживанию и ремонту автомобилей Chevrolet, Cadillac, Hummer и GMC. Наша компаний имеет собственные склады новых и б\у автозапчастей на территории РФ, а также налаженные каналы прямых поставок из США, Канады, ОАЭ и Китая.

Специалисты компании «Шеви Плюс» приобрели большой опыт, работая с автомобилями этих марок с 1996 года.

В состав компании входит 7 специализированных техцентров (четыре в Москве, два в Санкт-Петербурге, и один в Краснодаре).

Имеет свой собственный обучающий центр по ремонту и обслуживанию автомобилей концерна General Motors, единственный в России!

Компания динамично развивается и планируется открытие новых техцентров в других крупных городах России! Мы являемся крупнейшей в России специализированной сетью техцентров GM, с почти 30-ти летней историей (на рынке с 1996г.)!

Наши техцентры оборудованы самым новым диагностическим оборудованием, стендами сход-развала, а также подъемниками и зонами для проведения электронной диагностики.

Мы производим слесарный и кузовной ремонт, а также покраску в камере.

Наши сотрудники — специалисты своего дела. Мы заинтересованы в их карьерном росте и развитии, поэтому осуществляем ряд программ:

- Программы лояльности для сотрудников.
- Регулярное повышение квалификации, участие в тренингах и корпоративных мероприятиях.
- Забота о команде и гибкий подход к каждому сотруднику.

Сотрудники получают следующие условия и гарантии:

- Официальное оформление полностью в соответствии с Трудовым кодексом РФ.

- Комфортное, светлое рабочее место, место для отдыха и приема пищи.
- Оплачиваемые отпуска и больничные.

Если у Вас мало опыта или Вы не уверены в своих силах, мы сделаем из Вас высококвалифицированного специалиста в своей области!

Работа в нашем техцентре — гарантия стабильности и развития!
В связи с развитием нашего техцентра, приглашаем в команду Оператора call-центра!
Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Обязанности:

• Прием и распределение входящих звонков;
• Обработка и распределение онлайн запросов клиентов;
• Работа в CRM Bitrix 24;
• Работа в 1С.

Требования:

• Приветствуется опыт работы с Bitrix 24 и 1C;
• Опыт общения с клиентами;
• Умение грамотно общаться по телефону;
• Знание ПК;
• Стрессоустойчивость;
• Клиентоориентированность

Условия:

• Испытательный период 3 месяца (фиксированный оклад);
• Оформление по ТК РФ;
• Формат работы: На территории работодателя;
• Сменный график работы с 9:00 до 20:00;
• Фиксированный оклад + KPI.