Мы полностью белая компания, поэтому вся зарплата, отпускные приходят в установленные сроки и в полном обьеме. У нас комфортный объем по документобороту и на 80% он автоматизирован, все проходит онлайн через ЭДО. Задерживаться по вечерам или работать по выходным у нас не принято.
Сами мы из Москвы, 10 лет занимаемся продажей сантехнической продукции (трапы, смесители, системы от протечек, полотенцесушители и т.п). В связи с увеличением объема продаж в филиале Санкт-Петербурга ищем менеджера по сопровождению клиентов.
Вы будете работать с уже действующими клиентами компании и сопровождать Торгового представителя : выставить счет, отправить договор клиенту, которого подключил торговый.
Задачи :
- обрабатывать заказы на почте от постоянных клиентов (торговые точки);
- вести взаиморасчеты с клиентами;
- выписывать первичную документацию в 1С: счета, акты, договора;
- работать с рекламациями, оформлять возвраты (редкие случаи);
- планировать отгрузки со склада клиенту;
- контролировать дебиторскую задолженность;
- вы владеете программой 1С 8;
- прежде чем нажать на кнопку "отправить" вы перепроверяете за собой;
- вам не сложно проконсультировать клиента в телефонном режиме по наличию товара или срокам;
- у вас есть опыт в сопровождении клиентов и вы понимаете, как важен сервис;
Наши условия:
- Вы будете работать в полностью "белой" компании, без всяких серых схем;
- Вас будет обучать опытная коллега, что позволит вам пройти адаптацию за 2 недели;
- Вы будете работать в офисе в шаговой доступности от метро Московская (15-20 мин);
- Небольшой, дружный коллектив, который всегда готов прийти на помощь;
- Отсутствие задержек и переработок;