Cyberbird – это группа высокотехнологичных финансовых компаний, специализирующихся на разработке и сопровождении цифровых продуктов альтернативного онлайн-кредитования с 2016 года.
Проекты нашей финтех-группы ежегодно отмечаются значимыми премиями рынка (Bankiros Awards 2021, ВЗО 2023) и входят в ТОП-15 компаний России по портфелю и объему выданных займов по версии «Эксперт РA» за 1 п-е 2022 г. Компания непрерывно развивается и запускает продукты на международные рынки, поэтому у нас есть много возможностей для карьерного роста.
Мы предлагаем своим сотрудникам достойные условия труда, и возможности для профессионального развития. Сейчас мы в поиске активного и нацеленного на результат Руководитель отдела по взысканию задолженности!
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы на руководящих должностях (от 3х сотрудников) более 1го года связанных с урегулированием претензий и разрешением конфликтных ситуаций.
- Знание основных аспектов 230-ФЗ будет приимуществом;
- Способность работать в режиме многозадачности;
- Грамотная устная и письменная речь ; Уверенный пользователь MS Office;
Обязанности:
- Руководить отделом, развивая процессы для предотвращения жалоб по 230-ФЗ;
- Обучать и развивать команду, контролировать выполнение задач и адаптацию новых сотрудников. Обеспечивать качество работы, оценивать компетенции и вести отчетность по жалобам и запросам контролирующих органов (ЦБ, ФССП, СРО);
- На регулярной основе подготавливать отчеты с рекомендациями по совершенствованию процессов;
- Участвовать в разработке методологии взыскания просроченной задолженности в соответствии со стратегией компании;
- Способствовать формированию кадрового резерва, оценке компетенций и развитию карьеры сотрудников;
- Участвовать в мероприятиях по развитию корпоративной культуры и мотивации команды;
- Вести подбор персонала отдела и обеспечивать взаимодействие с другими подразделениями для решения операционных вопросов;
- Выполнять распоряжения руководства для повышения эффективности отдела;
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Заработная плата 110 000 руб. на руки на ИС (после ИС + 50 000 руб. gross премия);
- Комфортный офис премиум класса БЦ «УНО» ;
- Корпоративное обучение и уникальные возможности карьерного роста;
- Дружный коллектив и поддержка со стороны руководства;
- Насыщенная корпоративная жизнь: игры в мафию, выездные тимбилдинги;
- Конкурсы с крутыми наградами;
- Возможность профессионально расти и развиваться;
- График: 5/2 с 9:00-18:00