
Пионер, Группа компаний
Старший консьерж ЖК HIGH LIFE
- Работа с возражениями
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Консультирование клиентов по телефону
- навыки межличностного делового общения
Управляющая компания «Пионер‑Сервис» — специализированная компания, созданная для эксплуатации жилых комплексов и объектов коммерческой недвижимости, построенных Группой компаний «Пионер» в Москве и Санкт-Петербурге. Базовой ценностью УК "Пионер-Сервис" является забота о комфорте жителей.
Обязанности:
- встреча жильцов и гостей дома, ведение электронного журнала учета посетителей в автоматизированной системе;
- прием заявок от собственников и оперативная передача информации службам комплекса в части содержания придомовой территории;
- помощь собственникам в пределах своей компетенции;
- прием и регистрация заявок собственников на вход гостей;
- взаимодействие со службой охраны и уборки;
- поддержка и обеспечение высокого уровня сервиса резидентов и гостей Комплекса: обработка запросов и предоставление полной информации по
услугам компании и иным запросам клиента;
- ведение графика работы и табеля консьержей;
Требования:
- опыт работы администратором, старшим консьержем в сфере ЖК, гостиницы, МФК;
- опыт управление коллективом не менее трех человек;
- хорошие организаторские навыки;
- высокая клиентоориентированность и стрессоустойчивость;
- отличные коммуникативные навыки, хорошо поставленная речь;
- знание делового этикета;
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ;
- Работа в новом жилом комплексе премиум класса;
- Шаговая доступность от ст.м. Павелецкая;
- Социальные льготы: ДМС, корпоративный спорт, внутреннее и внешнее обучение, материальная помощь, скидки на проживание в аппарт-отелях компании;
- Высокий уровень дохода: оклад+ премии;
- Перспективы финансового и карьерного роста