КМПК

Менеджер по работе с клиентами (сервисное обслуживание сельхозтехники)

65 000 - 110 000 RUR
  • Кемерово
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Клиентоориентированность
  • Грамотная речь
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • 1С-Битрикс
  • Сельское хозяйство
  • Поиск и привлечение клиентов
  • Гарантийное обслуживание
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Работа с претензиями
  • Техническая поддержка

Компания БизнесТрак - официальный дилер в Кузбассе по реализации и сервисному обслуживанию сельскохозяйственной техники в связи с масштабными долгосрочными проектами приглашает в команду специалиста. Мы динамично растем как бизнес и ищем в команду технически грамотного, ответственного и ориентированного на результат сотрудника.

Обязанности:

  • Планирование загрузки сервисных инженеров;
  • Прием и регистрация обращений клиентов;
  • Открытие нарядов, согласование предварительной/конечной стоимости работ и запасных частей с клиентами;
  • Контроль выполнения работ согласно заявки клиента;
  • Составление и контроль документооборота по форме, содержанию и срокам;
  • Оперативное отражение информации по клиенту в Битрикс 24;
  • Ежедневная работа с клиентской базой на предмет переведения неактивных клиентов в активные;
  • Выполнение поручений непосредственного руководителя (отчетность и пр.)
Требования:
  • кандидата с техническим образованием
  • специалиста с опытом работы в сельскохозяйственной сфере, возможен ранее опыт ремонта сельскохозяйственной техники и желание сменить сферу, выпускника по специальности "механизация сельского хозяйства" с желанием расти и развиваться в профессии, возможен опыт работы мастером-приемщиком в автобизнесе.
  • человека с активной жизненной позицией, системного, стрессоустойчивого.
Условия:
  • конкурентоспособный уровень дохода 65000 оклад + премия от выполнения плана
  • соц. пакет (оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, б/лист)
  • опытный наставник, знающий все процессы
  • ежегодное обучение от заводов-производителей
  • предоставление сотовой связи
  • график работы 5/2