Инкейс

Инженер технической поддержки

70 000 - 90 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Коммуникабельность
  • Стрессоустойчивость
  • Ответственность
  • Грамотная речь
  • Обучение и развитие
  • Умение учиться
  • Техническая поддержка
  • входящие звонки
  • Консультирование
  • Решение проблем
  • Техническое обслуживание
  • Мониторинг серверов
  • Работа с обращениями
  • Грамотная устная речь
  • Активное слушание
  • Ведение отчётности
  • Внимательность
  • Ориентация на результат
  • Пунктуальность

С 2012 года ООО «Инкейс Корп» успешно внедряет и сопровождает системы электронного документооборота (СЭД) на базе платформы DocsVision и СДУ Приоритет.

Мы аккредитованы Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, что подтверждает наш высокий уровень экспертизы в сфере информационных технологий.

Сейчас у вас есть уникальная возможность присоединиться к нашей команде на позицию Инженера технической поддержки очно на объекте Заказчика.

Мы предлагаем:

  • Работу в стабильной, развивающейся компании. Участие в крупных проектах для государственных и частных организаций. Уверенность в завтрашнем дне благодаря устойчивому положению компании на рынке.
  • Официальное оформление с первого рабочего дня, полностью "белая" зарплата и соблюдение всех социальных гарантий. Выплата 2 раза в месяц.
  • Пятидневная рабочая неделя (график 5/2).
  • Обучение за счет компании под руководством опытного наставника. У нас вы найдете коллег, готовых помочь советом, поделиться опытом и совместно искать решения сложных задач.
  • Дружный коллектив. Работа в нашей компании – это не только профессиональный рост, но и комфортная атмосфера, где каждый чувствует себя частью единого целого.
  • Возможности для развития и карьерный рост внутри компании. У нас вы найдете возможности для профессионального роста и реализации своих амбиций в динамичной и перспективной компании.
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС) для сотрудников компании с заботой о вас и вашем здоровье.
Обязанности:
  • Консультация пользователей;
  • Решение проблем, поступающих в системе распределения заявок;
  • Мониторинг работоспособности элементов системы;
  • Проведение первичного анализа возникших проблем с работой системой электронного документооборота.
Требования:
  • Высшее, среднее специальное техническое образование (допускается неполное высшее образование (3-4 курс профильного направления - заочная форма обучения));
  • Грамотная речь;
  • Технический склад ума;
  • Высокий уровень обучаемости.

Личные качества:

  • Коммуникабельность;
  • Ответственность;
  • Стрессоустойчивость.