
Торгово-промышленный Банк Китая в городе Алматы ICBC
Менеджер отдела обслуживания клиентов со знанием китайского языка
Не указана
- Сопровождение клиентов
- Деловое общение
- Обучаемость
- Ответственность
- Грамотная речь
- Работа с клиентами
- Грамотная устная речь
- Кооперативность
- Китайский — A2 — Элементарный
- Английский — A1 — Начальный
- Казахский — C1 — Продвинутый
- Русский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
-
предоставление консультаций работникам и клиентам Банка по вопросам пользования Интернет-банкингом;
-
формирование и предоставление ежемесячных отчетов в полном объеме и установленные сроки в Национальный Банк Республики Казахстан и в Головной Офис;
-
прием, оформление и хранение пакета документов по оказанию услуг с использованием Интернет-банкинга и токена;
- обеспечение бесперебойного функционирования системы Интернет-банкинг;
-
участие в разработке, согласовании и внесении изменений внутренних нормативных документов ОД в пределах своей компетенции;
- взаимодействие с другими структурными подразделениями Банка в пределах своей компетенции.
- иметь высшее профессиональное (финансовое или экономическое) образование;
- профессиональные навыки и квалификацию, соответствующие характеру выполняемых им функций;
- навыки работы с программным обеспечением, используемым в Банке, а также Windows, MS Office, Outlook Express, Internet Explorer.
-
Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет;
-
Работа в стабильной международной финансовой организации;
-
Медицинская страховка;
-
Бесплатные комплексные обеды.