Привет!
Команда ВкусВилл в поисках специалиста технической поддержки по подключению поставщиков в проект "Обед. ру".
Чем предстоит заниматься:
-
Настройка интеграции через дилера поставщика(ресторана);
-
Сопровождение клиентов (обучение, поломки, переход на новые кассовые системы, обновление);
-
Описывать весь процесс коммуникаций и задач в учетки поставщика;
-
Вести аналитику и мониторинг результатов в динамики;
-
Анализировать текущие процессы, искать слабые места и точки роста по улучшению работы;
-
Постановка задач на разработку для оптимизации текущих или новых процессов;
-
Постановка задач на формировать отчеты для мониторинга текущей деятельности;
-
Участвовать в проработке новых бизнес проектов и процессов, тестировании доработок.
От вас ожидаем:
-
Хорошие навыки работы с ПК;
-
Знание Excel (ВПР, сводные таблицы), Power BI;
-
Аналитический склад ума, любовь к цифрам и загадкам.
Наш кандидат:
-
Имеет хорошие навыки работы с ПК;
-
Знает Excel (ВПР, сводные таблицы), Power BI;
-
Имеет опыт работы оператором call-центра от 6 месяцев и опыт работы с CRM (будут твоим преимуществом).
Условия:
-
Работа в стабильно развивающейся компании;
-
Удаленный формат работы;
-
Большой дружный коллектив;
-
График работы 5/2 с 9 до 18.00 или с 10.00 до 19.00;
-
Оформление согласно ТК РФ;
-
Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), корпоративные психологи;
-
Полный рабочий день;
-
Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
-
Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл.
Присоединяйтесь к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!