РБК ProductStar - это:
- Toп-10 крупнейших компаний на рынке онлайн обучения цифровым профессиям
- Онлайн-курсы с фокусом на обучение digital профессиям на прикладных кейсах российских и международных компаний по направлениям: менеджмент, аналитика, маркетинг, дизайн и программирование
- Крупнейшее в СНГ сообщество продакт-менеджеров ProductCamp
- Спикеры и клиенты из ведущих компаний рынка - Skyeng, Tinkoff, Avito,. Ozon и др.
Обязанности:
- Поддержка операционной работы команды продаж.
- Ведение фокусных сделок.
- Контроль и управление качеством и продуктивностью (звонки, задачи, воронки продаж).
- Запуск проектов (формирование стратегии обработки различных клиентских сегментов: потерянные сделки, увеличение чека по текущим клиентам).
- Разработка инструкций и регламентов.
- Разработка и опробация шаблонов основных коммуникаций и скриптов.
- Контроль работы по участию в конкурсных закупках.
- Обучение менеджеров.
- Работа с аналитикой (источники лидов, конверсии, удержание клиентов).
- Отчетность.
- Создание и поддержка в актуальном состоянии базы знаний отдела продаж.
- Организация взаимодействия со смежными подразделениями (юристы, бухгалтерия, it).
- Опыт работы в Edteh (обязательное условие!)
- Успешные продажи в B2С сегменте.
- Нацеленность на развитие, готовность изучать и погружаться в продукт.
- Опыт управления командой, опыт успешной постановки задач.
- Опыт работы в IT сфере и знание терминологии IT сферы (как преимущество).
- Развитие навыки коммуникации и презентации.
- Поделитесь в сопроводительном письме успешными кейсами работы в Edtech.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Выплату заработной платы 2 раза в месяц без задержек.
- ДМС.
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 (Полностью удаленный формат, готовы рассмотреть кандидатов из всех городов ).
- Возможность работы с экспертами и лидерами рынка.