Обязанности:
· Анализ клиентских данных: сегментация, LTV, RFM, частота покупок;
· Построение программы коммуникаций (email, sms, push);
· A/B-тестирование и валидация гипотез;
· Взаимодействие с командой маркетинга.
· Разработка и развитие программы лояльности (уровни, бонусы, правила);
· Поддержка клиентского жизненного цикла: welcome, реактивация, удержание;
· Запуск и оптимизация триггерных коммуникаций;
· Согласование механик акций и спецпредложений.
· Разработка и запуск Push-рассылок (промо, информационные, персонализированные);
· Работа с дизайнерами и копирайтерами над шаблонами писем;
· Контроль за доставляемостью, CTR, конверсией.
Условия:
· График 5/2 с 9 до 18;
· Карта питания;
· Компенсация спорт зала.