
Тотал Дент
Администратор в стоматологию
- Коммуникабельность
- Быстрая адаптация
- Умение найти компромисс
- Активная жизненная позиция
- Не бояться прямых коммуникаций
- Грамотная устная речь
- Вежливость
- Грамотная письменная речь
- Уверенный пользователь ПК и оргтехники
- Навык общения с большим количеством людей.
- Навык активных продаж
- исходящие звонки
- входящие звонки
- Работа с CRM
- amoCRM
- Работа с клиентами
- Работа в команде
- Стрессоустойчивость
- Эмпатия
Стоматологическая клиника ТоталДент ищет нового сотрудника в лице администратора.
Администратор - это голос и лицо клиники. Основной целью работы администратора является приход пациента в клинику, эффективное общение, грамотная презентация услуг, перезапись пациентов, отработка возражений по телефону, повышение лояльности пациентов.
Что мы предлагаем:
- Среднемесячный доход: от 50000 руб (Сумма за выход+ KPI)
- Оформление по ТК РФ
- Качество услуг за которое не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%
- Пошаговая система адаптации на GetCourse, поддержка управляющей компании на всех этапах, индивидуальный план развития, чат обмена опытом
- Бесплатное обучение новому продукту и прокачка навыков SoftSkills
- Удобный график работы: 2/2 с 9:00 до 20.30 ч.
- Бесплатный доступ к платформе обучения ( курсы, тренинги, вебинары, база знаний и корпоративная библиотека)
- Развитая корпоративная культура (корпоративы, конкурсы, поощрения)
- Новая , современная, красивая клиника с удобной локацией
- Карьерный рост до куратора клиники
Что предстоит делать:
- Работа с входящим трафиком пациентов (первичных/вторичных)
- Ведение расписания докторов
- Проведение расчетно-кассовых операций
- Входящие/исходящие звонки (запись на прием)
- Работа в AMOCRM/ IDENT (обучение предоставляется)
- Работа по скриптам
- Повышение лояльности пациентов (сбор отзывов)
- Отчетность
Наши пожелания:
Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе
- Полная занятость
- Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах
- Готовность к изучению нового продукта (скрипты, программа, терминология, прайс)
- Опыт работы со звонками
Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас, то оставьте отклик и мы с обязательно свяжемся с Вами!