В нашей команде Вам предстоит:
-
Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения и запросы клиентов через сайт компании и в социальных сетях.
-
Консультировать клиентов по вопросам услуг и продуктов компании, включая сложные вопросы.
-
Соблюдать стандарты обслуживания клиентов.
-
Собирать данные по обращениям и отзывам клиентов для анализа.
Важно, чтобы у Вас были:
- Опыт работы в области поддержки клиентов;
- Грамотная письменная речь на казахском и русских языках;
- Скорость печати от 200 знаков в минуту.
- Оформление по ТК РК с 1-го дня
- З/п 200 000 на руки
- Корпоративные скидки