Обязанности:
- Прием абонентов и консультации по телефону - по вопросам начисления за коммунальные услуги;
- Работа с квитанциями абонентов по оплате коммунальных услуг;
- Проведение перерасчетов по оплате коммунальных услуг при отсутствии услуг или некачественном их предоставлении на основании составленных актов;
- Внесение показаний в программу;
- Ведение лицевых счетов;
- Работа с дебиторской задолженностью (заключен агентский договор со специализированной организацией по взысканию задолженности);
- Ведение ежедневной отчетности по расчетам коммунальных услуг.
Требования:
-
Опыт работы в программе «Центр начислений» АНП «ОРС», «Комфорт плюс», либо другая расчетная система ЖКХ;
-
Знание действующего законодательства, связанного с выполнением должностных обязанностей (ПП РФ от 06.05.2011г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»; ЖК РФ и др.);
-
Владение офисными программами MS Office (Word, Exсel - очень важно хорошее знание табличного редактора).
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Полный соц.пакет;
- Белая заработная плата (своевременные выплаты согласно ТК РФ);
- Стабильный оклад;
- Увеличение заработной платы при увеличении количества обслуживаемых домов.