Аккаунт менеджер в IT компанию

В связи со стремительным развитием ИТ-продукта MoneySellers, мы открыли вакансию "Аккаунт менеджера". У тебя есть возможность влиять на историю развития ИТ-компании и одного из самых быстрорастущих ИТ-продуктов для маркетплейсов. Присоединяйся к команде!

Коротко о компании, кто мы:

ООО «Маниселлерс» – российская ИТ-компания полного цикла. Осуществляем разработку, развитие, продажи и внедрение собственного программного продукта MoneySellers (на базе Power BI).

MoneySellers - система автоматизации финансового и управленческого учета на маркетплейсах. Мы помогаем собственникам компаний, осуществляющих торговлю на маркетплейсах WILDBERRIES и OZON, навести порядок в финансах и оцифровать все показатели бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

• Регулярный контроль клиентских чатов в телеграмм;

• Обеспечивать своевременное получение информации как со стороны компании, так и со стороны клиента;

• Обеспечивать своевременную и качественную коммуникацию с клиентами, отвечая на их вопросы и запросы в установленные сроки;

• Координировать клиентов по статусу проекта;

• Получение обратной связи от клиентов по завершению проекта;

• Взаимодействие с другими отделами в рамках проекта.

Что ожидаем от кандидата:

• Всему научим, но опыт работы в тех.поддержке будет твоим преимуществом;

• Опыт удаленной работы;
• Высокий уровень коммуникации;

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

• Искренняя заинтересованность развиваться в IT сфере.

Что мы предлагаем:

• Обучение и повышение компетенций в рамках своего контура;
• Подарки от компании за лучший результат сотрудника;
• Возможность влиять на историю развития ИТ-компании и одного из самых быстрорастущих ИТ-продуктов для маркетплейсов;
• Оформление в рамках самозанятости/ИП;
• Работать удаленно из любой точки Мира;
• Адекватное, современное руководство, которое умеет слушать и слышит свою команду;
• Дружелюбная атмосфера в команде, которая готова поддержать на всех уровнях.

Если это все про тебя, отправляй отклик, и мы обязательно рассмотрим твое резюме!