Hoff– мультиформатный ритейлер мебели и товаров для дома, который работает в формате "Все в одном месте". Сейчас открыт 61 магазин Hoff по всей России. В интернет-магазине представлены более 95 000 товаров для дома с доставкой по всей стране. Hoff предлагает квалифицированную помощь на всех этапах обустройства дома – от создания дизайн-проекта и производства мебели по индивидуальным заказам до финальной сборки.
Нам нужен Ты:
- С активной жизненной позицией и инициативностью
- Умеешь работать в команде и организовывать процесс
- С высокими аналитическими навыками
Менеджер кредитных проектов в Hoff:
- Обеспечивает работу кредитных решений: выполнение необходимых бизнес и операционных шагов по потребительскому кредитованию и финансовым сервисам в розничных и онлайн-магазинах компании;
- Ведет кросс-функциональное партнерство: взаимодействие с внешними партнерами и внутренними подразделениями (в том числе по: проведению сверок и оплат, документообороту, организации акций/мотивационных конкурсов, направленных на увеличение продаж);
- Соблюдает документационное сопровождение: своевременная подготовка, согласование и подписание договоров, дополнительных соглашений, приказов и иных сопутствующих документов;
- Контролирует расчеты: мониторинг дебиторской задолженности и возвратов покупателям;
- Работает с претензиями: урегулирование претензий и сложных запросов покупателей по кредитным продуктам с контрагентами;
- Анализирует качество консультаций: анализ аудиозаписей консультаций продавцов, выявление отклонений от стандартов, проблемных зон и лучших практик;
- Разрабатывает и внедряет рекомендации по улучшению качества обслуживания и корректировке стандартов..
Жми «откликнуться» если:
- Уверенный пользователь ПК, продвинутый пользователь стандартных приложений MS Office: Excel, Word, PowerPoint, Axapta (как преимущество);
- Имеешь опыт работы в должности с аналогичным функционалом в федеральных розничных сетях, в банке/кредитном брокере - на позиции Менеджера отвечающего за ключевых клиентов.
Работа в Hoff сегодня:
- Стабильность (официальное оформление, белая заработная плата, квартальные премии, соблюдение трудового законодательства);
- Непрерывное развитие (бесценный опыт коллег, тренинги и курсы, богатая электронная библиотека);
- Социальная поддержка (ДМС, включающая стоматологию, полис для выезжающих за рубеж; льготные условия оформления страховки для членов семьи);
- Скидки на товары компании, интересные предложения от компаний-партнеров;
- Комфортный офис и никакого дресс-кода (ст. метро Улица 1905 года, корпоративный транспорт от метро);
РАБОТА, ГДЕ КАЖДЫЙ ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ КАК ДОМА!