SmartyHR

Руководитель отдела технической поддержки

До 250 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет

В компанию — крупнейший российский дистрибьютор профессионального AV оборудования и эксперт в профессиональных мультимедийных технологиях, в связи с расширением команды ищем Руководителя IT отдела.

Успешно работаем на рынке более 30 лет, обладаем одним из самых широких продуктовых портфелей на рынке AV, предлагаем продукцию 40 ведущих брендов с мировым именем.

Обязанности:

  • выстраивание работы службы технической поддержки в рамках Инженерно-технического отдела (SLA, регламентация, SD система);
  • управление 4 сотрудниками ИТ отдела;
  • ведение IT-инфраструктурных проектов;
  • организация поддержки инженерных коммуникаций офиса (системы видеонаблюдения, СКУД);
  • организация учета используемого сотрудниками IT-оборудования Компании;
  • контроль своевременности оплат по используемым внешним сервисам;
Требования:
  • опыт управления отделом или группой it-специалистов от 3 лет;
  • опыт организации работы первой линии технической поддержки;
  • опыт ведения инфраструктурных проектов (оборудование помещений офисов в части IT (слаботочные сети, электрика, видеонаблюдение, системы ВКС, системы СКУД));
  • опыт работы с подрядчиками на выполнение работ по развертыванию и обслуживанию IT-инфраструктуры (подбор, постановка задачи, приемка работ);
  • желателен опыт ведения учета товарно-материальных ценностей в части IT-оборудования, лицензий;
  • высшее образование.
Условия:
  • фикс до 250К на руки;

  • оформление ТК РФ;

  • офис в Москве (м. Алексеевская, Звёздный бульвар, 21с1)

  • годовая премия;

  • развитая корпоративная культура;

  • материальная поддержка в разных жизненных ситуациях.