Бизнес ассистент

Задачи:
- Ежедневный контроль выполнения планов отделами: продаж, маркетинга, клиентского сервиса
- Постановка KPI каждому отделу и еженедельный разбор результатов
- Координация взаимодействия между отделами и устранение конфликтов
- Контроль загрузки сотрудников и перераспределение задач при необходимости
- Организация планерок, летучек и отчетных совещаний
- Анализ эффективности каждого сотрудника и подготовка рекомендаций по оптимизации

Автоматизация CRM и бизнес-процессов:
- Настройка воронок продаж и автоматических сценариев в CRM
- Создание шаблонов документов, писем, коммерческих предложений
- Автоматизация отчетности и дашбордов для отслеживания KPI
- Автоматизация процессов обработки заявок и распределения лидов
- Создание скриптов для менеджеров по продажам и клиентскому сервису

Оптимизация коммерческих процессов:
- Стандартизация всех коммерческих процессов и создание регламентов
- Внедрение системы контроля качества работы с клиентами
- Оптимизация процесса от лида до закрытия сделки
- Автоматизация ценообразования и системы скидок
- Настройка системы мотивации и премирования сотрудников
- Контроль дебиторской задолженности и автоматизация напоминаний

Работа с китайскими партнерами:
- Ведение переписки и переговоров с поставщиками

Аналитика и управленческая отчетность:
- Анализ узких мест в бизнес-процессах и предложения по улучшению
- Контроль выполнения бюджетов по всем коммерческим направлениям

Операционное управление:
- Полное замещение коммерческого директора в его отсутствие
- Принятие оперативных решений в рамках установленных лимитов
- Контроль исполнительской дисциплины во всех подчиненных отделах
- Эскалация критических вопросов с готовыми вариантами решений