Spice IT

Инженер телефонии (VoIP/SIP, маршрутизация, антиспам)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • VoIP
  • Asterisk
  • Linux
  • IP-телефония
  • SIP-телефония
  • Python
  • Bash
  • Unix
  • Zadarma
  • Caller ID
  • SIP

Мы ищем:
Технического эксперта по телефонии, который сможет выстроить эффективную систему обзвона — от настройки маршрутов до борьбы с антиспамом и автоответчиками. Если ты разбираешься в SIP, умеешь анализировать ASR/ACD и знаешь, как "пробить" сложных операторов — давай работать вместе!

Чем предстоит заниматься:

  • Настраивать и оптимизировать VoIP-маршруты (SIP, RTP, DTMF) для максимального дозвона.

  • Работать с антиспам-фильтрами операторов, выявлять и устранять причины недозвона.

  • Настраивать алгоритмы детекции автоответчиков (AMD/AM Detection).

  • Тестировать и подбирать провайдеров телефонии в РФ и СНГ.

  • Анализировать ключевые метрики (ASR, ACD, PDD) и улучшать показатели.

  • Интегрировать телефонию с CRM, колл-центрами и другими сервисами через API.

  • Развивать телеком-инфраструктуру компании, внедрять новые решения.

  • Работать с командой маркетинга и разработки, чтобы улучшить логику обзвона.

Что ждем от тебя:

  • Опыт работы с IP-телефонией (VoIP/SIP) — обязательно.

  • Глубокое понимание SIP, RTP, ANI/CLI, DTMF, IVR, CDN.

  • Умение настраивать маршрутизацию, Caller ID и обходить антиспам.

  • Знание специфики работы российских операторов (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2).

  • Навыки анализа SIP-трейсов и логов звонков.

  • Готовность разбираться в новых технологиях и искать нестандартные решения.

Будет преимуществом:

  • Опыт с Asterisk, FreePBX, VICIdial, GoIP, ASTPP.

  • Работа с платформами: Zadarma, Mango, UIS, МТТ, Telfin и др.

  • Опыт настройки Answering Machine Detection — большой плюс.

  • Понимание юридических аспектов обзвона.

  • Опыт в настройке автодозвона, preview-диалеров или callback-систем.

Что предлагаем:

✅ Работу в динамичном проекте с реальным влиянием на результат.
✅ Минимум бюрократии — максимум практических задач.
✅ Конкурентную зарплату + бонусы за эффективность.
✅ Команду экспертов, у которых можно учиться и расти.

Готов присоединиться?
Присылай резюме и расскажи:

  • С какими провайдерами и системами работал?

  • Как решал проблемы с дозвоном или антиспамом?

  • Какие метрики (ASR/ACD) удавалось улучшить в прошлых проектах?

Ждем твое сообщение!