JetLend

Специалист поддержки клиентов (входящие звонки и чаты)

82 000 - 120 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Важно: работа на полную занятость. Не рассматриваем варианты совместительства!

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ и 100% белая зарплата (оклад + премии);
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК на период испытательного срока, далее 2/2 c 09:00 до 21:00 по МСК;

  • Полностью удаленный формат работы (возможность работы из-за пределов

    РФ);

  • Оклад 40 000 рублей на руки + ежемесячные премии до 130% от оклада;
  • Возможность карьерного роста и профессионального развития;

Задачи:

  • Принимать входящие звонки (2-3 часа эфирного времени в день);
  • Консультировать по продуктам через текстовые каналы (почта, мессенджеры);
  • Решать технические вопросы клиентов.

Наши ожидания:

  • Обязателен опыт работы с клиентами;
  • Знание кредитных или инвестиционных продуктов будет преимуществом;
  • Скорость печати не менее 200 символов в минуту;
  • Наличие собственного ПК, гарнитуры и стабильного интернет-соединения (от 50 Мбит/с);
  • Отличное владение письменной и устной речью;
  • Способность оперативно усваивать новую информацию;
  • Исполнительность, внимание к деталям, тайм-менеджмент.