Альфа-Банк

Эксперт урегулирования клиентских обязательств

До 67 000 RUR
  • Волгоград
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • Досудебное урегулирование споров
  • Ведение переговоров
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Деловые коммуникации
  • Пользователь ПК
  • Взыскание задолженности
  • Работа с обращениями
  • Работа с проблемными активами
  • Ориентация на результат
  • Работа с возражениями
  • Работа с CRM

Возможность расти вместе с независимым банком №1, входящим в ТОП - 3 лучших работодателей России по версии Hh.ru

Чем предстоит заниматься:

  • Вести телефонные переговоры с клиентами, допустившие задолженность по кредитным продуктам;
  • Уведомлять клиентов о размере задолженности и порядке погашения;
  • Выявлять причины несвоевременной выплаты;
  • Помогать клиентам вернуться в график платежей, согласовывать сроки внесения платежа.

Наши пожелания к кандидатам:

  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Грамотная речь;
  • Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим.

Мы предлагаем Вам:

  • Полностью удаленный формат работы;
  • График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00 по Московскому времени;
  • Прозрачный доход с окладом 32 000 руб. и ежемесячной премией до 35 000 руб. Совокупный ежемесячный доход составляет до 67 000 руб.;
  • Возможность карьерного роста уже через 3 месяца;
  • Официальное трудоустройство;
  • Полный соц. пакет + ДМС со стоматологией;
  • Льготные условия по продуктам Банка и наших партнеров;
  • Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре;
  • Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который расскажет, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;
  • Вдохновляющую и насыщенную корпоративную культуру;
  • Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Альфа - Банка 15 000 руб.