Мы, АО ЭР-Телеком Холдинг — ведущий независимый федеральный оператор телеком-услуг в России. Сейчас мы находимся в процессе глобальной трансформации и ищем в команду человека, который готов принять этот вызов. Мы все увлечены своей работой, мы меняем жизни тысяч людей к лучшему, и это важно для каждого члена команды. Если ты заряжен на развитие, тебе интересна сфера digital и цифровых технологий, готов быть драйвером новых качественных изменений, присылай свое резюме!
Обязанности:
- Ежедневное ведение работы по сохранению и увеличению выручки сервиса-допродажи;
- Ежедневное ведение работы по снижению оттока и удержанию корпоративных клиентов, желающих расторгнуть договор;
- Внесение предложения для снижения оттока корпоративных клиентов;
- Принятие входящих звонков и обработка обращений созданных из контакт-центра б2с.
- Хорошие навыки общения;
- Опыт работы с б2с или б2б, будет Вашим преимуществом.
- Работа в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Полностью официальная белая заработная плата (Фиксированный оклад + премия);
- Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
- Профессиональное и личное развитие, возможности карьерного роста;
- Предоставление корпоративной мобильной связи;
- Работа в стабильной команде профессионалов, участие в интересных масштабных проектах;
- Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник».