Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста, который станет частью нашей команды и будет обеспечивать высокое качество обслуживания пациентов!
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков: консультирование пациентов по вопросам записи на прием и предоставление общей информации о работе клиники.
- Подтверждение записей на прием: осуществление исходящих звонков для подтверждения визитов пациентов и уточнения деталей приема.
- Оформление медицинской документации: ведение и оформление медицинских карт пациентов согласно установленным стандартам.
- Сопровождение пациентов: помощь в решении любых возникающих вопросов, обеспечение комфортного пребывания пациента в клинике.
- Взаимодействие с отделами: координация работы с различными подразделениями клиники для обеспечения эффективной организации процессов.
- Участие в договорной работе: подготовка и сопровождение договоров с пациентами и партнерами клиники.
Требования:
- Высшее профессиональное образование либо среднее профессиональное образование.
- Высокий уровень владения компьютером и офисными программами.
- Опыт работы в медицинских учреждениях (центрах, клиниках) не обязателен, но приветствуется.
- Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки.
- Умение находить подход к людям, разрешать конфликтные ситуации и поддерживать позитивную атмосферу общения.
- Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ.
- Стабильная заработная плата, выплачиваемая дважды в месяц.
- График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00.
- Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда.
Резюме с фотографией будет рассмотрено в приоритетном порядке.