АО «Freedom Bank Kazakhstan»

Ведущий менеджер сервиса эквайринга

Не указана
  • Караганда
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
Обязанности:
  • выполнения задач, возложенных на развитие эквайринговой сети, а также решений уполномоченных органов Банка/лиц Банка, относящихся к деятельности эквайринга
  • надлежащее и своевременное выполнение задач, возложенных по деятельности привлечения Клиентов
  • Операционное сопровождение продукта (интернет эквайринг);

  • Проведение анализа рентабельности договора Эквайринга;
  • Оказание эффективной технической и консультативной поддержки действующим клиентам и потенциальным клиентам Банка;
  • Взаимодействие с другими подразделениями компании в рамках претензионной и операционной работы;

  • Контроль за сроками претензионных сообщений.

  • Обеспечение коммуникаций между подразделениями партнера и смежным подразделениям Банка;
  • Прием заявок на подключение/отключение/изменение по торговому Эквайрингу;
  • Осуществление выездов к клиентам для установки/настройки/устранение ошибок по POS-терминалам;
Требования:
  • высшее экономическое/финансовое
  • опыт работы не менее 2 лет в банковской или финансовой сфере
  • Опыт работы в отделе банковских/платежных карт от 1 года;
  • знание банковских бизнес-процессов и наличие опыта работ с программными обеспечениями для выполнения функциональных обязанностей
  • знание основ управления и организации труда
  • навыки деловой переписки, в том числе составлений официальных писем, записок, аналитических справок, навыки подготовки презентации и иных документов
  • грамотная письменная и устная речь
  • Знание ПК и MS Office;
Условия:
  • Профессиональное развитие и карьерный рост
  • Комфортные условия труда
  • Пятидневная рабочая неделя, суб., вс - выходной

  • бонусная система