Jetqor — современная компания, предоставляющая услуги фулфилмента и складской логистики. Мы помогаем бизнесам расти быстрее, а клиентам — получать лучший сервис. Сейчас мы ищем в нашу команду человека, который станет голосом и лицом Jetqor для наших клиентов.
Что вы будете делать:
-
Общаться с текущими клиентами — по-настоящему, с вниманием и заботой
-
Помогать решать задачи по заказам
-
Работать в CRM, сопровождать клиентов на всех этапах работы
-
Обрабатывать заявки, контролировать сроки, быть всегда на связи
-
Поддерживать долгосрочные отношения и укреплять лояльность клиентов
Мы ожидаем от вас:
-
Опыт в клиентском сервисе от 1 года
-
Отличные коммуникативные навыки, грамотную речь
-
Владение ПК и желание обучаться новым инструментам
-
Ответственность, эмпатию и умение работать в команде
-
Владение русским обязательно, казахский — приветствуется
Что предлагаем взамен:
-
Работу в сильной и растущей команде
-
Белую зарплату + бонусы по результатам
-
Понятные цели и четкие задачи
-
Карьерный рост в перспективной нише e-commerce логистики
Если вы хотите развиваться в сфере клиентского сервиса, работать с классными людьми и делать по-настоящему важную работу — мы ждем ваше резюме!