Sminex

Менеджер по работе с клиентами (м. Менделеевская)

85 000 - 113 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Что нужно делать:

  • Осуществлять ведение документооборота в рамках деятельности подразделения.
  • Консультировать клиентов и подрядчиков по возникающим вопросам.
  • Поддерживать и развивать взаимоотношения с арендаторами.
  • Ставить договоры аренды, подряда и дополнительные соглашения в систему УУ на согласование, контролировать процесс согласования, оперативно решать возникающие вопросы.
  • Готовить уведомления и претензии по задолженности арендаторов, взаимодействовать с ПЭО по вопросам дебиторской задолженности.
  • Курировать и организовывать подписание закрывающих и иных видов документов у контрагентов (Клинский, Дмитровский и Мытищинский районы).
  • Готовить проекты дополнительных соглашений на пролонгацию договоров аренды по шаблонам.
  • Ставить на согласование в систему УУ счета и акты, контролировать процесс согласования, оперативно решать связанные вопросы.
  • Готовить письма (уведомления, претензии, ответы РСХН и органам местного самоуправления) для отправки Почтой России.

Мы ожидаем:

  • Среднее специальное образование; дополнительное профессиональное образование по профилю деятельности — желательно.
  • Опыт работы от 2 лет на аналогичной должности в сфере эксплуатации недвижимости или клиентского сервиса.
  • Уверенное владение специальным программным обеспечением: MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook, 1С.
  • Знание нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность в сфере управления и эксплуатации недвижимости.
  • Навыки приема и обработки обращений, претензий и отзывов клиентов.

Мы предлагаем:

  • Прозрачное и достойное вознаграждение (fix+бонус).
  • Защита от инфляции – ежеквартальная индексация дохода, включая бонусную составляющую.
  • График работы 5/2 с 19:00 до 19:00.
  • Социальный пакет: мобильная связь, ДМС, корпоративное питание (обеды, полдники, кофе-поинт all inclusive), обучение, развитая корпоративная культура.
  • Дружный профессиональный коллектив.