Чем предстоит заниматься:
- Внесение данных в CRM о контрагентах, контактных лицах контрагентов, позициях продуктового каталога компании;
- Работа с качеством данных в CRM: определение критериев качества, идентификация и исправление дефектов;
- Вторая линия технической поддержки пользователей CRM: предоставление доступа пользователям, обучение продвинутому функционалу, помощь в решении технических вопросов, адресация запросов на доработку функционала;
- Оформление рабочих инструкций;
- Высшее образование: информационные технологии, бизнес-информатика, документоведение (будет преимуществом);
- Продвинутое владение Excel (ВПР, сводные таблицы);
- Умение работать по инструкции;
- Внимательность к деталям;
- Коммуникабельность;
- Будет преимуществом:
- Опыт работы в системах автоматизации учета и управления: 1С, CRM любого вендора;
- Опыт работы со сведениями юридических лиц в ЕГРЮЛ;
- Опыт работы в поддержке B2B/B2G-продаж;
- Базовые знания SQL.
- Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию со всеми льготами (ипотека, отсрочка и т.п.);
- Конкурентный оклад, премии по результатам работы;
- Сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями;
- Возможность работать над передовыми продуктами в сфере кибербезопасности;
- Перспективы для профессионального и карьерного продвижения;
- Корпоративные мероприятия, путешествия, спортивные активности онлайн и оффлайн (онлайн-марафоны, бег, йога, волейбол, лыжи, и др.)
- Социальный пакет
- ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
- Доплата больничных до 100% от оклада (28 дней в году), 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
- Возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
- Скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
- Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
- Удаленный или гибридный формат работы;
- Современный офис рядом с м. Охотный ряд;
- График работы: 5/2 с 10:00 до 18:30;
- Офис в 5 минутах ходьбы от метро Охотный ряд.