Инженер сервисной поддержки

Компания «Новейшие Технологии ЛС» – ведущий системный интегратор в области складской логистики, оборудования складов и производственных помещений. Более 10 лет мы реализуем как типовые, так и специальные проекты различной сложности, предоставляя оптимальные решения нашим Клиентам. Разрабатываем оборудование для безопасной транспортировки грузов: беспилотные транспортные средства, вилочные погрузчики, роботы-манипуляторы, штабелеры-погрузчики.

Вакансия открыта в связи с расширением штата и запуском новых проектов с крупными компаниями.

Обязанности:

• Дистанционная поддержка автоматизированных и роботизированных систем;
• Решение технических вопросов на уровне сервисного инженера;
• Диагностика и устранение неисправностей в ОС и в ПО клиента;
• Анализ проблем и разработка рекомендаций по их устранению;
• Удаленное сопровождение технологических процессов и роботизированных комплексов;
• Оперативное взаимодействие с другими отделами для устранения неисправностей;
• Дистанционное сопровождение процессов отладки ПО или переустановки ПО на роботах;

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт online поддержки технологического или логистического оборудования;
• Сервисная служба технологического или складского оборудования;
• Опыт удаленного управления и сервиса с применением ПК;
• Знание английского языка;
• Коммуникабельность, грамотная речь, профессионализм

Условия:

• Сменная удаленная работа в режиме 1/3 (сутки через трое) либо 2/2 по 12 часов;
• Уровень заработной платы по результатам собеседования;
• Официальное оформление по ТК, белая зарплата, ДМС;
• Возможность профессионального роста и развития;
• м. Нахимовский проспект, м. Каховская в шаговой доступности – 5-7 минут до офиса