Специалист отдела клиентского сервиса

Компания Прометей – один из ведущих лидеров рынка продаж металлопроката, ворот и кровли.

Успешная Команда с большим опытом ведения бизнеса. Приглашает на работу Специалиста отдела клиентского сервиса.

Основная задача – обеспечение исполнения заказов клиентов компании.

Мы предлагаем:

• Интересную работу в стабильной, динамично развивающейся компании;
• Условия для карьерного, профессионального роста и увеличения дохода;
• Доброжелательный коллектив, интересные задачи;
• Корпоративное обучение;
• Комфортное рабочее место.

Наши условия:

• Заработная плата от 70 000 рублей (оклад+премия), (60 000 на испытательный срок);
• Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00, с возможность выхода в дежурную субботу с 9:00 до 14:00 (смена оплачивается дополнительно, не более 2 суббот в месяц)
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, своевременная выплата заработной платы два раза в месяц;
• Корпоративное обучение – действует система наставничества и многоуровневая система внутреннего обучения и адаптации для комфортного и эффективного вхождения в должность;
• Комфортный, светлый офис, столовая, чай, кофе и массажное кресло;
• Парковка для личного транспорта;
• Место работы: г. Березовский, Режевской тракт 15 км, база "Ресурс" (ходит автобус №5).

Ваши обязанности:

• Осуществление исполнения заказов: проверка готовности товара к отгрузке/доставке;

• Проверка и отправка заказа на изготовление после поступления оплаты, согласование с клиентами даты доставки/самовывоза, контроль и сопровождение отгрузки, подписание документов (договоры, отгрузочные документы), сверка доверенностей на правильность оформления;

• Встреча клиентов в офисе компании и распределение их по ответственным менеджерам;

• Работа с претензиями: учет, решение, подготовка ответов;

• Консультирование клиентов по телефону и в офисе по обслуживанию текущих сделок;

• Учет, ведение реестра и архивирование документов.

• Итак, если у Вас есть опыт работы офис-менеджером, консультантом, оператором, кассиром, специалистом … опыт работы с людьми, документами, кассой и эквайрингом

Вы:

• Имеете среднее/ высшее образование;
• Коммуникабельны и энергичны;
• Клиентоориентированы, стрессоустойчивы, ответственны и честны;
• Убедительны, умеете слушать и говорить;
• Педантичны и внимательны в работе;
• Умеете работать в команде;
• Всегда доводите начатое до планируемого результата;
• Безусловный и уверенный пользователь Internet, электронная почта Word, Excel…

Вашими плюсами для нас будут:

• Опыт работы в 1C, AmoCRM, Битрикс24;
• Опыт работы с поставщиками товаров и услуг,
• Юридическая грамотность.

Звоните, отправляйте резюме и присоединяйтесь к Команде успешного бизнеса ООО «Прометей».