Комьюнити-менеджер

Мы запускаем первое в индустрии комьюнити для специалистов в nutra-вертикали, и ты можешь стать частью команды запуска легендарного проекта.

За спиной — один из самых узнаваемых брендов в CPA-сфере с 10+ лет экспертизы: в партнерстве с M1 мы создаем пространство, которое объединит лучших заливщиков, экспертов и лидеров рынка.

Уверены: этот клуб не проиграет в рынке. У нас сильная база, ресурсы и амбиции, и в команду мы ищем человека, который станет душой сообщества.

Что ты будешь делать:

1) Onboarding и забота о резидентах - ведение трека взаимодействия с новым участником:

• верификация резидента
• знакомство с клубом: ресурсы, правила, добавление в чаты
• поддержка представления в чате — помочь рассказать о себе
• уточнение целей: какие задачи участник решает сейчас, что хочет прокачать
• персональные приглашения на мероприятия и эфиры в первые 1–2 месяца
• ответы на вопросы, оперативная связь
• личное знакомство на мероприятиях
• получение обратной связи на 6–7 месяце членства: что изменилось, как помогло, отзыв

2) Поддержка жизни комьюнити:

• поддерживать активность в чатах, вовлечение и дружелюбную атмосферу
• модерировать общение и оперативно реагировать на сигналы
• проводить опросы, отслеживать NPS и активность
• выявлять точки роста и предлагать улучшения

3) Контент и мероприятия:

• составлять контент-план клуба (анонсы, посты, подборки)
• организовывать и участвовать в online-мероприятиях: эфиры, войсы, интервью
• взаимодействовать со спикерами и резидентами
• помогать участникам вырасти в роли: выступить, дать интервью, войти в совет клуба

Мы будем рады видеть тебя в нашей команде, если ты:

• имеешь опыт от 1 года в роли комьюнити-менеджера / продюсера онлайн-сообществ
• понимаешь специфику CPA/affiliate-рынка (как дополнительное преимущество)
• работаешь самостоятельно, структурно, по задачам
• эмпатичный(ая), умеешь поддерживать и выстраивать доверие
• вел(а) телеграм-каналы, запускал(а) эфиры, модерировал(а) обсуждения
• любишь работать с активным комьюнити и создавать ценный клиентский опыт

Почему стоит выбрать именно нас:

• конкурентный уровень ЗП
• возможность работать удаленно из любой точки
• удобный и всем привычный график работы Пн-Пт, 10:00–19:00 UTC+3
• участие в закрытых мероприятиях клуба
• работа в сильной команде affiliate-рынка, доступ к лучшим практикам, окружению и постоянному росту