Привет

Администратор студии эпиляции и массажа

60 000 - 70 000 RUR
  • Москва
  • Частичная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловая переписка
  • Прием посетителей
  • Ответственность
  • Работа с клиентами
  • Работа с обращениями
  • Грамотная устная речь
  • Ведение отчётности
  • Клиентоориентированность
  • Консультирование клиентов
  • Грамотная письменная речь
  • Работа с возражениями

Всем привет!

Мы - студия эпиляции и массажа "GIRLS DON'T CRY" от создателей сети салонов красоты "MADNESS"!


Адрес: Москва, м. Маяковская, ул. 3-я Тверская-Ямская, д.3, стр.2 (3 мин. от метро)


Нам важны в сотрудниках такие качества, как доброта, вежливость, хорошее чувство юмора, умение завязать и поддержать диалог.

Наша главная цель - создать комьюнити для девушек, в которое захочется возвращаться снова и снова, как на посиделки с подружкой. У нас очень стильное и яркое пространство, тебе у нас точно понравится!

Мы заботимся о наших клиентах и сотрудниках, а также ценим честность и прозрачность, поэтому у нас есть мед.лицензия на нашу деятельность, все аппараты сертифицированы, оригинальны и имеют тех.паспорта.


Условия работы:

- график 2\2 с 9 до 21

- гарантированный выход 3500р/день + премиальная часть при выполнении планов

- официальное трудоустройство, выплата з/п 2 раза в месяц

- мы предоставляем форму для работы, безлимитный кофе, комфортное рабочее место и современную технику

- а еще скидки на услуги во всех наших салонах, даже на маникюр!


Требования:

- опыт работы в салонах приветствуется, но не обязателен, мы вас всему научим!

- уверенный пользователь MS OFFICE (знание программ Word, Excel)

- приветствуется знание программы онлайн-записи YClients

- гиперответственность и внимательность, работа с документами и подписание договоров с клиентами

- наличие мед. книжки

- аккуратный и опрятный внешний вид, любовь к чистоте и порядку

- хорошо поставленная и грамотная русская речь, чувство юмора, открытость


Обязанности:

- Встреча клиентов, ведение и подтверждение записей

- Работа с кассой, проведение оплат

- Ответы на входящие сообщения

- Работа с документацией (согласие на процедуры, заполнение ежедневных журналов)

- Поддержание чистоты и порядка в студии (контроль мастеров и уборщицы)

- Координация работы сотрудников (в день максимум 5 человек)

- Общение с клиентами, поддержание диалога и комфортной атмосферы

- Решение возникающих конфликтных ситуаций с сотрудниками и клиентами

- Проведение инвентаризации и составление списка закупки

- Помощь руководству по возникающим вопросам в работе студии