
РусТехно
Помощник администратора сервисного центра
От 67 000 RUR
- Администрирование
- Телефонные переговоры
- Офисная техника
- Ориентация на клиента
- оформление заказов
- 1С: Управление Торговлей
- Умение планировать
- Входящая корреспонденция
- Поддержка работы офиса
- Навыки переговоров
- Электронная почта
- Расстановка приоритетов
- Исполнение личных поручений руководителя
- Внутренний контроль
- Деловая коммуникация
- Заключение договоров
- Работа с клиентами
- Сопровождение клиентов
- Консультирование клиентов
- Организация технического обслуживания автомобилей
- Организация ремонта
- 1С: Бухгалтерия и склад
- Составление договоров
Мы занимаемся продажей дорожно-строительной техники, запчастей, дизельных генераторов; строительного оборудования. Все предлагаемые нами товары имеют гарантированно высокое качество и конкурентоспособные цены.
Обязанности:
- Прием и обработка телефонных звонков, электронной почты, заявок от клиентов.
- Прием техники в сервисный центр
- Обзвон потенциальных клиентов на сервисное обслуживание- холодные звонки
- Проведение консультаций по наличию и совместимости запасных частей. Информирование клиентов о статусе ремонта, сроках проведения диагностики техники
- Составление коммерческих предложений и заключение договоров
- Ведение отчетности во внутренней CRM - системе
- Документооборот
- Образование от среднего специального и выше
- Опыт работы с клиентами приветствуется
- Опыт работы в продаже запчастей на спецтехнику или автомобили, грузовой транспорт приветствуется
- Знание и навыки работы с ПК (1-С: Word, Excel, PDF), 1С "Предприятие склад торговля" -обязательно
- Личные качества: доброжелательность, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ, соц.гарантии
- График работы 5/2, с 9.00 до 18.00 час. с перерывом на обед
- Испытательный срок 2 месяца
- Окончательная заработная плата обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования.
- наличие авто категории "В"