Наша команда Legal закрывает всю юридическую часть работы компании: составляем, согласовываем и подписываем договоры и сопутствующие документы, готовим различные информационные письма и запросы для партнеров, саппортим все публичные документы наших сервисов, готовим документы по конкурсам и другим маркетинговым активностям, консультируем по вопросам интеллектуальной собственности и всему, что связано с персональными данными.
У каждого в команде Legal своя суперсила, а теперь мы ищем того, кто отлично разбирается в гражданских правоотношениях и претензионно-исковой работе.
Что нужно будет делать:
- помогать команде саппорта с подготовкой ответов на запросы пользователей;
- готовить и/или валидировать ответы на претензии пользователей;
- вести претензионно-исковую работу — B2B и B2C;
- готовить ответы на запросы госорганов (Роспоттребнадзор, МВД, Следственный комитет и др.);
- при необходимости включаться в переписку с пользователями и ведомствами напрямую;
- выстраивать взаимодействие с саппортом, продуктом, финансами и другими командами для эффективного решения запросов.
Что мы ждём от тебя:
- у тебя есть высшее юридическое образование и опыт работы юристом в e-commerce от 3-5 лет;
- ты отлично разбираешься в гражданском праве РФ;
- у тебя есть экспертиза в претензионно-исковой работе в B2B и/или B2С сегменте;
- ты умеешь взаимодействовать с разными стейкхолдерами, задавать правильные вопросы и строить эффективную коммуникацию;
- ты постоянно живёшь в Москве или МО;
- ты умеешь говорить с не-юристами на человеческом языке :)
Плюсом будет юридический опыт в сфере воздушных перевозок пассажиров.
Как мы работаем:
- в гибком формате: из дома или из офиса на м. Белорусская;
- без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
- компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный.